THE PALACE【ザ パレス】

まつぱは施術や仕上がりなど満足でした。まつぱ施術後に美脚体験の無料券をいただきその場で予約した。 だが、伺う前日に店員が体調不良になったから別日にしてほしいとの連絡があったためその１週間後の14時に予約変更した。 ここまではいいが、 予約日の当日、電話ではなくショートメッセージで「本日、前のお客様の関係で14:30～のご来店は可能でしょうか？お手数ですが折り返しご連絡お待ちしております」 ときていた。前のお客様の関係で？知るか（笑）と思いながらも、「用事があるから17時までに終わるなら大丈夫です」と返事をしたら、 「ご連絡ありがとうございます！ 14:15～のご来店でもよろしいでしょうか？」と来た。「では14時15分に伺います」と返事をし、 14時15分に来店したら、「終わる時間が17時を大幅にすぎてしまうため別日でもいいか」と言われた。 来店してから言われても（笑）何言ってんだと笑えてきました（笑）そちらの都合で2回も日時変更してるしショートメッセージで17時までに終わるなら大丈夫ってこちらは言ってるんだからそれ今言うか？と思い呆れました（笑）しかも、全部やらなくていいから17時までに終わるように施術を短くできないか聞いたら、機械だからそれはできないと言われた（笑）そんなことあるの？（笑）もし施術中に地震来たらどうするんだ（笑）など色々思いながらもう2度とこないぞと心に誓いました（笑）当日の時間変更も本来なら電話で伝えるのが常識だと思うし、14時15分に来たが結局14時45分ごろに中に案内された（笑） 最初に対応した店員はショートメッセージのやりとりを知らないからと特に謝罪もなかった。そんないい加減にやるなら無料券を渡さないでほしいです。無料だから文句言うなと思われるかもしれませんが渡すなら責任持って最後まで接客してください。こんな不快な思いをしたのは初めてでした⭐︎

毎回、丁寧な接客で満足しています。 体重だけではなく、お尻が上がり小さくなり、彼氏にも好評です。 今までは、体重だけ落とすエステサロンに大金を払ってきたたので、私にとっては、とても嬉しいです。 これからも、よろしくお願いします^_^

クーリングオフの無い高額なエステを売られます。やばいです。