Sloowy

Había reservado una silla y un paraguas, cuando fui a retirar la silla sin problema pero al momento de retirar el paraguas no había nada, total que decidí devolver la silla en vista que no pude retirar el paraguas, pues la aplicación no me dejo devolverlo y en vista de eso he dejado la silla en la casilla vacía del paraguas que estaba abierta. Sorpresa mía cuando me cobran dos reservas de 0,5 y además el uso por dos horas de un paraguas y una silla. Luego escribo a soporte explicando lo que ha pasado y no resuelven nada. Igual me cobraron. Incluso me dijeron que me podían llegar a cobrar 50 euros por dejar mal puesto la silla por algo que es de ustedes. Total… es este tipo de servicios que cuando funciona bien pero cuando no olvídate de soporte o ayuda oportuna.

Fuimos a devolver la silla, o al menos intentarlo, introdujimos la silla en el casillero correspondiente, pero la reserva no paraba y se seguía abriendo el casillero ( fueron como 5 o 6 intentos), así que llamamos al teléfono que se indica (651 544 731) en dos ocasiones, pero salía que el teléfono estaba apagado o fuera de cobertura. Dejamos la silla aunque la reserva no la pudimos finalizar. Al cabo de unos días nos cobran 50€ de penalización. Una App nada recomendable.

Es súper cómodo ir a la playa así No vas cargado y puedes ir donde quieras. Encima los productos están súper bien! Sombrilla súper grande y sillas cómodas ! Muy buena idea para quien la haya tenido !