Si Fasie

Parto dalle note positive, design dell applicazione facile e intuitivo. Poi l’inferno... ogni volta che bisogna caricare i documenti manda messaggi di errore dicendo che non è possibile caricare i files appena fotografati con l’app senza spiegare il motivo.( ho provato con 2 differenti adsl e anche con il 4g) Punto due: Nonostante i numerosi solleciti(è davvero ridicolo dover sollecitare un applicazione tramite un pulsante, come se facessero finta di non aver ricevuto i miei documenti). È la cosa più ridicola che abbia mai visto... Le risposte arrivano dopo diversi mesi Ultima richiesta fatta a gennaio, risposta arrivata oggi ad inizio aprile. A pensare male sembra che questi problemi e perdite enormi di tempo siano creati volutamente per disincentivare la richiesta dei rimborsi. Pensare che pago 3-400 euro all’anno per questa assicurazione per avere un servizio online mal funzionante fa pensare che forse è meglio rivolgersi altrove.

Ogni volta che devo inserire un rimborso l’app genera un messaggio di errore e si chiede di riprovare più tardi. E questo avviene sistematicamente. Tanto è vero che ti obbliga ad inserire la pratica da pc. Quindi alla fine inutile se non fa quello che promette.

Scaricata e consultata senza problemi, a breve potrò dare un giudizio completo visto che devo inserire due richieste, speriamo bene, ci voleva