My AXA

Molto utile e semplice da utilizzare. Avere a disposizioni in qualunque momento tutti i servizi offerti è un plus , per qualunque tipo prodotto acquistato !

App semplice e fruibile, per la mia esperienza la migliore nella concorrenza del mondo assicurativo/ bancario. Menù e grafica leggera improntate all’ efficacia in fase di apertura sinistri e recupero dati polizza in carico.

Valutazione negativa per due aspetti rilevati con l’utilizzo: 1 Per trovare il contatto telefonico giusto devi girare per più pagine e poi avere pazienza al telefono, sempre che tu riesca a trovare, fra le molte opzioni automatiche, quella giusta ! Di mail per fare le comunicazioni formali non troverete un indirizzo ! 2 Denunciare un sinistro significa preparaselo tutto a tavolino prima e poi copiarlo in tutta fretta. La sessione ti scade velocemente e senza avvertirti prima ! Risultato : perdi tutto quello che hai scritto e devi iniziare tutto daccapo ! Ma ci vuole tanto ad inserire un avviso del tempo che sta scadendo e chiederne l’eventuale proroga ? Ma i cervelloni che preparano queste App e quelli di Axa che le approvano e le pagano, hanno mai provato ad utilizzarle ?