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本来露个健康码做核酸就没事了，但实名之后还要人脸或绑定银行卡才能看健康码，又因为我没有银行卡就只能选人脸，连着好几天了都是不通过，刚扫好明明说验证通过结果下一秒又说识别度过低

这个应用里的健康码只能跟身份证绑定，并且完全没有将身份证和护照关联。这意味着如果你的健康记录登记时用的是护照，你根本不可能得到绿色的健康码。完全无法想象政府的官方程序能出现这种纰漏，并且据我所知最早的受害者至少一周以前就已经出现，而这个应用到现在为止没有做任何更新。咨询电话永远占线，好不容易接起来各个部门就是互相推诿。作为目前开放的对外口岸之一，实在令我非常失望！

有急事，要联系客服解决，结果打都打不通，每次都在通话中，好不容易没有显示在通话中了，还是没人接，什么鬼嘛！客服部怕是都飘了吧！真的有待提高。希望贵平台能够看到这条评论，解决客户的问题。营造更好的服务。给五星是为了让贵平台能够加油改进。