ten Haaft

Ich wusste gar nicht, dass mein Fahrzeug, Modelljahr 2022, eine Satellitenanlage hat, die mit einer App bedient werden kann. Bisher habe ich sie nur über das Paneel bedient. Heute wurde ich erst auf die App aufmerksam und stelle fest, dass es einen echten Vorteil gibt: wenn man der App den GPS Standort freigibt, und die Anlage mit der App ausfährt, findet sie den Satelliten sofort. Bei mir innerhalb von 5 Sekunden. Hintergrund: dadurch dass der Standort bekannt ist, ist auch die Position des Satelliten bekannt. Damit entfällt die lange Suche nach dem Satelliten. Darüber hinaus sind Updates entsprechend einfach zu händeln. Ich bin gerade sehr zufrieden!

Update Update Update wenn etwas gut funktioniert warum denn nocheinmal ein Update und weil es Spaß macht nocheinmal und seid dem funktioniert garnichts mehr. Kann sie seit dem nicht mehr mit dem Handy steuern. Unter allgemein ist auch nicht mehr die Signallampe am Schirm an und auch nicht die Helligkeit ist wählbar. Funktion fehlt einfach. Habe mit dem Service telefoniert- ist kein Service -blanke Katastrophe. TenHaft kann nur verkaufen. Habe eindeutig seid das neue Laden der App und nach dem Update ein Software Problem. Was sagt der vom Service ich soll die Schüssel abschrauben und ein Händler suchen. Na was ist den das- dann hat er das gleiche Problem. Der Typ vom Service wollte mich nur los werden. Hatte selbst keine Ahnung. Nachdem ich ihm geschildert habe das beim Motor starten die Schüssel nicht Not einfährt aber die Trittstufe doch einfährt war er sprachlos und hatte keine Lösung. Er sagte das ich sollte die Feature Box mal 10 min stromlos machen soll- Nix passiert. Weiß nicht warum ich jetzt für irgendetwas was sie durch ihr Update falsch machen nun Reparaturkosten habe. Selbst über den Zentralfernseher ist nicht mehr steuerbar. Normalerweise - Fernseher aus schalten Schüssel einklappen - nix. Falls sich jemand fragt -na ja vielleicht eine Sicherung oder kein Strom kommt an- doch Sicherungen alle getauscht obwohl sie in Ordnung waren und Strom kommt auch an. Man n sieht es wenn an der Feature Box ein grünes Lämpchen leuchtet. Achso dann noch die Erreichbarkeit Service und oder zentrale - gleich null - verstehe garnicht warum es so viele Nummer bei tenHaft gibt - reicht doch eine Nummer wo sie nicht erreichbar sind.

Die App läuft inzwischen stabil. Wichtig bei der Installation der App: alle Freigaben (Standort, Kamera etc) müssen für die einwandfreie Funktion der App erteilt werden. Ohne Standort Zugriff beispielsweise kein Zugriff der App auf das WLAN. Ohne Kamera Zugriff keine Funktion des QR Code Scanners.