Linhas Rio Preto

Estou a dias tentando consultar o saldo existente no meu cartão pelo app e o mesmo não mostra nada, na aba de consultas de recargas não tem nenhuma atualização sobre valores, deixando o usuário totalmente no escuro sem ter possibilidade de consulta

A localização e horário dos ônibus não está mais correta, precisa de uma atualização de correção urgentemente!!!

O app não está funcionando corretamente no iOS, não mostra mais a atualização da localização dos ônibus e isso já ocorra a várias semanas. Agradeço se providenciarem uma atualização que corrija isso.