EpSpot

Du måste både betala ett högt genomsnitt /kwh kombinerat med att fylla på ditt saldo. Dessutom är appen extremt buggig.

Appen måste tyvärr förbättras. Funkade mycket mer smooth för när jag använde den sist för ca 4 år sedan. Nu laggar den otroligt mycket. Varje gång man går in på appen säger den att man har dåligt internet så man måste klicka ”ladda om”, detta trots att man har full täckning via 5G eller WiFi. Sedan går det aldrig att avsluta en session på första försöket utan får klicka flera gånger för att få den att reagera. Och till sist så fryser bara appen ibland och man kan inte göra någonting. Utöver det så har laddstolpen kärvat och kan inte låsa upp sig vid flertalet tillfällen. Kontaktade support där de rekommenderade att ladda ner appen på nytt för att få senast uppdaterade versionen. Tyvärr ingen förbättring. Sedan fanns det möjlighet att styra laddstolpen via webbläsaren istället. Verkade snabbare vid första anblick, och det gick snabbt och smidigt att starta laddning, men att stänga av gick inte alls :(

Fattar att man som oinloggad kan få tillbaka det man inte använder, men vad med inloggade som inte vill ha skvättar kvar på saldot? Hur får jag som laddar typ 5 ggr/året med er app tillbaka pengarna mellan laddningarna? Riktigt ologiskt. Sedan skulle jag vilja att ni förklarar hur ni tänkte och kom fram till att det skulle vara en fördel för kunden att att hålla på att Swisha pengar innan laddningen och försöka på förväg lista ut hur mycket som kommer att gå åt? Gör om och gör rätt och dra istället pengar efter faktisk förbrukning (som i princip de flesta laddlösningar gör). Hur svårt kan det vara?