Home Comfort

Обновите приложение, перестало запускаться на iOS 16.5.1 (iPhone 12 pro max)

Тот момент, когда попытки подключиться привели к просмотру отзывов. Уже неделю не получается соединить устройство с внешним миром, хоть и Wi-Fi канал один, делаю всё по инструкции. Перезапускал устройство, пытался соединить с разных аккаунтов, все бестолку - белый экран и "+" на добавление устройства. Поддержка, может за пару лет стоило решить проблему глобально, а не отписываться об очередном сбое и просить, чтобы люди по одному писали вам на почту?

Хоть вы и напишите стандартный ответ о том, какое должно быть вай фай соединение, все же напишу. Установил модуль в бойлер Centurio 2.0 80 литров, раза с третьего законектился и пользовался больше недели, потом соединение отвалилось и больше не соединяется. Неделю пытаюсь каждый день! Перегружал все, вай фай, водогрей, модуль тыкал 150 раз, пытался удалить устройство из приложения (этого кстати сделать невозможно, как написано в инструкции, сдвинуть влево и нажать удалить😂) приложение как я понял очень сырое! Огромное количество ужасных отзывов, а действий ноль. Как вы рекомендуете звонил на горячую линию, но там девушка ничем не может помочь и впервые слышит про такого рода проблему. Короче достучаться до кого либо нереально! Я даже свой аккаунт не могу удалить, устройство тоже! Подитожив хочется сказать, что мягко говоря не приятно иметь дело с такими людьми. Продать продали, наобещали умных домов и теперь им не до ответов и жалоб пользователей! Стрелочники) копипастят ответ про вай фай соединение и обращение в горячую линию, а толком ничего не объясняют и не обещают даже, всем чхать! Ну что ж спасибо) я и не верил особо, что это работать будет! Была бы обратная связь, можно было бы желать вам роста и продвижения, а так все ясно) всем удачи, смотрите что покупаете и учитесь на чужих ошибках.