Hegg Energy

Er blijkt al uren een probleem te zijn met de goede werking van de app en de dames en heren van Hegg energy vinden het dan niet nodig om hun klanten daarvan op de hoogte te stellen.. dat wel doen noemen ze klantgerichtheid !!

Mooie app en duidelijk. Ik mis alleen nog wat details en bijvoorbeeld de gasprijzen.

App werkt op zich goed en zou een duidelijk overzicht kunnen geven. Helaas sinds de start van de Hegg app worden grafieken getoond waarin data staat die echte nergens op slaat. De enige reactie is “we werken eraan”. 🤐 Voorbeeld : app geeft aan dat mijn zonnepanelen op dit moment 2332Kwh hebben teruggeleverd (dat is dus NA aftrek van mijn directe verbruik van de zonnestroom). mijn zonnepanelen hebben voor dit jaar pas 1621 Kwh geproduceerd. 🙄 Dat zijn toch wel heel grote verschillen