dearisインターホンアプリ

私はこれまで多くのアプリを使用してきましたが、ここまで不便で、ユーザーの生活に悪影響を与えるアプリに出会ったのは初めてです。このアプリを一言で表すなら、「途絶もなく鳴り続け、止めることができない通知地獄」です。最初は便利そうに見えましたが、実際に使ってみるとその印象は180度変わりました。使用開始から数日で「これはおかしい」と感じ、サポートにも問い合わせましたが、返ってきた回答はさらに驚くべきものでした。 まずこのアプリの最大の問題は、通知を止めることができないという致命的な仕様です。 例えば、朝の8時に別の場所にいても、そこから延々と通知が鳴り続けます。止めようとしても止まらず、スマートフォンの設定をいじっても、アプリ側でコントロールできる手段が存在しません。アプリの設定画面を何度も見直しましたが、「通知オフ」「サイレントモード」「スケジュール管理」などの項目は一切なし。ユーザーが自分の意思で通知をコントロールできないというのは、現代のアプリとしてありえない設計です。 私はあまりにも不便だったため、開発業者に直接問い合わせをしました。すると返ってきたのは、「通知を止めることはできません」「お休みモードを使用してください」という回答でした。この瞬間、私は言葉を失いました。つまり、ユーザーが自分のスマートフォン全体を“お休みモード”にしなければ、アプリの通知を止められないというのです。それでは、他の重要な通知――たとえば仕事の連絡や家族からのメッセージ、緊急の電話など――まで一緒に止まってしまいます。こんな非現実的な対処法を提示するアプリが、堂々と公開されていること自体、理解に苦しみます。 実際の使用状況をお伝えします。 私は毎朝、8時前後になるとこのアプリから通知が鳴り始めます。通知音は短いものではなく、まるで電話の着信音のように鳴り続けます。しかも、一度止まってもまたすぐに鳴る。結果的に、数時間にわたって延々と通知が鳴り続けることもあります。朝の静かな時間、家族がまだ寝ている時間帯にこれが始まると、本当にストレスです。最初のうちは我慢していましたが、毎日続くうちに完全に限界を感じました。 そして何より問題なのは、このアプリの仕様を開発者が理解していないか、もしくは理解していても改善しようとしていないことです。問い合わせに対して、「通知は止められません」と言い切る姿勢は、まるで「それが仕様です、嫌なら使わないでください」と言っているようなものです。ユーザーの声を軽視しているとしか思えません。これではサポート体制としても最低レベルです。 私の両親もこのアプリを使っているのですが、同じ問題で困っています。特に祖父は高齢で、音に敏感な性格です。このアプリの通知音が鳴り続けることで眠れなくなり、軽いノイローゼのような状態になってしまいました。寝不足が続き、食欲も落ち、家族全体が疲弊しました。アプリ一つが、ここまで人の生活を乱すとは思ってもいませんでした。これは単なる不便なアプリではなく、人の健康や精神に悪影響を与える可能性のあるアプリだと感じています。 さらに近所の方にも話を聞いてみたところ、同じように「通知が止まらない」「鳴り続けて迷惑だ」という声が複数ありました。中には最初からこのアプリをダウンロードしないようにしている人も多く、「評判が悪いから入れなかった」という人までいました。つまり、ユーザー間でもすでに“使えないアプリ”という認識が広まっているのです。これほどまでに多くの人が不便を感じているのに、改善が行われないのは信じられません。 私は現在、必要なときだけアプリをダウンロードし、用が済んだら削除するという方法でしのいでいます。例えば誰かが実際に来る予定があるときだけ、通知を受け取れるようにアプリを一時的に入れる。しかし、そんな使い方をしなければならない時点で、このアプリの設計は根本的に間違っています。本来、アプリの設定で通知の有無や時間帯を自由に調整できるようにすべきです。ユーザーが自分の生活に合わせてコントロールできる柔軟性がないアプリは、便利どころか害悪です。 もう一つ問題を感じるのは、このアプリが持つ「社会的な影響力の危険性」です。高齢者や機械に不慣れな人は、設定をいじることができず、ただ鳴り続ける通知を我慢するしかない。これがストレスや睡眠障害を引き起こす要因になっている可能性は十分あります。実際、私の祖父のように体調を崩した人がいるのです。開発者の方々には、こうした現場の声をもっと真摯に受け止めてほしいと思います。アプリを作るということは、人の生活に直接影響を与えるということ。その責任を自覚してほしいです。 また、ユーザーの声を受けて改善しないどころか、「お休みモードにしてください」という一言で済ませるのも問題です。これは一時的な解決策ではなく、根本的な放棄です。アプリの役割は、人の生活を便利にすることであって、逆に不便を押し付けることではありません。この対応を見る限り、開発側がユーザー目線で物事を考えていないのは明らかです。 私個人としては、このアプリに最低評価をつけざるを得ません。これだけ多くのユーザーが困っているのに、改善がなされないのは怠慢としか思えません。レビュー欄でも同様の苦情がいくつも見られますが、それに対して公式の回答がない、もしくはテンプレートのような返答しかないのも問題です。誠意が感じられません。改善の意思がないまま運用を続けるのは、ユーザーに対する裏切りだとすら思います。 もしこのアプリが今後も継続されるのであれば、少なくとも次の3点を早急に改善していただきたいです。 1. 通知のオン・オフ機能をユーザーが自由に設定できるようにすること。 2. 通知音量や時間帯の指定を可能にし、夜間は自動的にサイレントにできるようにすること。 3. ユーザーからの問い合わせに対し、形式的でなく具体的な改善対応を行うこと。 この3点が実現するだけでも、多くの人が救われるはずです。アプリ開発は自由ですが、公共性を持つサービスである以上、最低限の「使いやすさ」と「生活への配慮」は必要不可欠です。 最後に、私はこのアプリの改善を心から願っています。今のままでは「使えない」「迷惑」という印象しか残りませんが、少しの努力で大きく変わる可能性もあると思います。便利な目的で作られたアプリが、人々にストレスではなく安心をもたらす存在に変わることを期待しています。とはいえ、現段階ではこのアプリは全くおすすめできません。通知の止まらない仕様、理解に乏しいサポート対応、そしてユーザーの生活を考えていない設計。すべての面で再考が必要です。 このアプリを使おうか迷っている方には、はっきりと言います。 今の状態では絶対におすすめできません。 自分や家族のストレスを増やすだけです。改善されるまでは、必要なとき以外はダウンロードしない方が賢明です。開発者の方々には、どうか一日でも早く現実を直視し、ユーザーの声に耳を傾けていただきたいと心から願います。

ケータイでオートロックが開けられるのはとても便利です。 メリット ・外出中やお風呂、トイレなどでもオートロックが空けられます！ ・外出中に室内と会話が出来ます。 ★外出中に外がうるさい時も登録してあるボイスで「どうぞ、お入りください(解錠)」とかが出来るのはとても便利です。宅配ボックスに入らない荷物も受け取れる様になりました！ デメリット ★ボイスの中に玄関前の置き配が無いのが不便です。2回オートロックがあって最後は玄関前のチャイムなのですが、そこだけ自分で出ないと置き配出来ません。(外の音が入るので、家にいないとバレます。防犯的には良くないかも)(あと話せないタイミングとかは辛いですね) ・チャイムが鳴ってから出てロックを解錠するまでに少しラグがあって遅い感じがします。 ・「どうぞお入りください(解錠)」などを選ぶ時にタップする回数が多いと感じます。(インターホンアプリが鳴って、アプリを開き、ボイスボタンを押し、ボイスを選択、ここまででも長いと感じるのに、なぜかその後に日本語か英語を選ぶとボイスが発声される)ので、ショートカット機能があるといいなと感じました。 ・という感じで少し遅いのでチャイムに応答出来なかった事もあります。そうなるとチャイムがならなくても解錠できる方法があると嬉しいです。 と、デメリットのが沢山書いてしまいましたが、今まで出来なかった事が出来るようになった便利さの方が圧倒的に上回るので、改良されなかったとしても使い続けたいです。なので評価は満点を付けさせて頂きました。 改良たらより良いものになると思います。

スマホでインターホン対応できるのは助かる。 これは素晴らしい。 ただインターホン呼出の際の音量を調整したり切ったりできないのご困る。 スマホの音量は変えたくない時にでも，インターホンアプリ内の設定で，呼出音量だけ切にでき，でも呼出が鳴れば画面は映り解錠できるなら，本当に価値があると思う。