BAföG Digital

Wer sich ausdachte, es sei smart, eine Handy App zu entwickeln, mit der man dennoch sein Laptop benutzen muss, NUR um ein QR Code zu scannen, hat ehrlich nicht mehr alle Latten am Zaun. Dazu kommt noch, dass der Upload Button nur ein Dekorationsstück ist, um den Nutzer nur nochmal zu beweisen, wie fähig unsere Bürokratie im Thema Digitalisierung ist. Da hab ich schönere und weniger irritierende Dekoration gesehen. Erinnert mich irgendwie an einem Salzstreuer ohne Löcher — Einfach nutzlos.

Ich habe mir die App geholt um schnell & praktisch ein Dokument nachzureichen (der einzige Zweck der mir einfällt, um eine App dazu zu haben). Habe dann die Rezensionen gelesen und dachte mir, dass es schon nicht so schlimm sein kann. Also gut, schnell Anmeldedaten eingeben- unbekannter Fehler. Huch! Aber kann ja mal passieren. Einfach nochmal versuchen. Aber ups! Ich muss eine HALBE STUNDE warten um es nochmal zu probieren??? Wer hatte diese Idee denn bitte??? Soll das dem Datenschutz nützen? Welchen Zweck hat das? Nirgendwo sonst in der Welt habe ich bei einer Regierungsapp so einen Unsinn gesehen. In anderen Ländern scheint es ja besser zu funktionieren, woran scheitert es hier? Ziemlich frustriert habe ich dann die andere Anmeldeoption gewählt. Dort braucht man dann einen QR code eines zweiten Geräts- hallo? Nochmal, wer hat sich das ausgedacht? Der ganze Sinn einer mobilen App ist doch, dass man unabhängig und überall seinen Antrag einsehen kann. Ich kann mir bei bestem Willen nicht erklären, was der gedachte Sinn dieser App ist. Alle Vorteile, etwas als App zu haben, gibt es hier nicht. Typisch Deutschland: Modern sein wollen aber dabei auf jede Logik oder praktischen Nutzen verzichten. Leider verdient mein App-Erlebnis nur einen Stern.

Mal abgesehen davon, dass die Anmeldung über den Browser mit der BundID schon der absolute Krampf war - toppt die App alles bisher Dagewesene… erstens braucht man ein zweites Gerät um den dämlichen QR Code zu scannen, zweitens kommt es zu tausend Fehlermeldungen, wenn ich mich mit meiner BundID auf dem zweiten Gerät anmelden möchte und somit ich mich wieder auf dem ersten Gerät anmelde, damit ich mit dem zweiten Gerät ein Bild vom QR Code machen kann, den ich dann mit dem ersten Gerät wieder einscannen muss 😵‍💫 und zu allem Überfluss, wenn man all diese Hürden bewältigt hat - funktioniert einfach nichts in der App 😂