App Profile: EJanata

shifatmahmudrumman

Rating: 4/5

pretty simple app, nothing extra and not overloaded with unnecessary services.

Sahazir Hossain

Rating: 1/5

This app works like a proper testing app when this should be a fully functional app.

drmtsrrmn

Rating: 1/5

আমি জনতা ব্যাংকের নতুন গ্রাহক। আমি সেভিংস এ্যাকাউন্ট খোলার পর , আমার iphone (SE model) এ ই-জনতা আ্যাপটি ইন্সস্টল করি। রেজিষ্ট্রেশন সম্পন্ন করি। ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড সঠিক ভাবে দেয়ার পরও লেখা আসে Dear User, Your device is currently inactive Please Contact Nearest Branch । এ কারনে আমি এ্যাকাউন্ট নাম্বার ই-জনতায় এ্যাড করতে পারিনি । এসমস্ত সমস্যা নিয়ে হেল্প ডেস্ক এ কথা বললে উনারা স্ক্রিনশট নিয়ে মেইল করতে বলেন , যা আমি করেছি । ফিরতি মেইলে ওনারা জানান আমার আই-ফোনের ট্রাকিং ও এডভারটাইসমেন্ট সক্রিয় করে নিকটস্থ জনতা ব্যাংকে যেতে । এ সময়ে আমার ই-মেইল টি ভ্যারিফাইড হয়। ইমেইলের র্নিদেশ মত সকল কাজ সম্পন্ন করে নিকটস্থ জনতা ব্যাংকে যাওয়ার পর ব্যাংক কর্মকতা আমার মোবাইল ডিভাসটিতে ই-জনতা একটিভ করার চেস্টা করেন । এক পর্যায়ে লগ ইন হওয়ার পর মোবাইলে ওটিপি আসে । ওটিপি ইন পুট দিলে লেখা আসে Device mismatch , do you want to continue . continue বাটনে চাপ দিলে এ্যাপটি তে লগ ইন হচ্ছে না । পুনরায় লগ ইন করতে গেলে আবার লেখা আসে Dear User, Your device is currently inactive Please Contact Nearest Branch. এখানে উল্লেখ্য যে আমি নিম্নলিখিত বিষয় গুলি ও করার চেষ্টা করেছি ১. মোবাইল রিস্টার্ট দিয়েছি । ২. এরোপ্লেন মোড অন / অফ করেছি। ৩. নেট কানেকশন চেক করেছি । ৪. এ্যাপ আনইন্সটল করে পুনরায় ইন্সটল করেছি। ৫. আই ফোন আইওএস অপারেটিং সিস্টেম ও আপডেট করেছি । তাতেও কোন কাজ হচ্ছে না । এমতাবস্থায় আমি কি করব।