App Profile: KBM Koikeya

KBM Koikeya là một ứng dụng được thiết kế dành riêng cho khách hàng, mang đến sự tiện lợi và hiệu quả trong việc quản lý và tương tác với thông tin cửa hàng. Ứng dụng tích hợp nhiều tính năng hữu ích, hỗ trợ người dùng trong các hoạt động hàng ngày liên quan đến cửa hàng, bao gồm:

Xem thông tin cửa hàng: Khách hàng có thể dễ dàng truy cập các thông tin chi tiết về cửa hàng như địa chỉ, giờ mở cửa, thông tin liên hệ, hoặc các dịch vụ đang cung cấp, giúp họ nắm bắt nhanh chóng và chính xác mọi thứ cần thiết.
Xem thông báo: Ứng dụng cho phép người dùng nhận và xem các thông báo mới nhất từ cửa hàng, chẳng hạn như chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt, hoặc cập nhật quan trọng, đảm bảo khách hàng không bỏ lỡ bất kỳ thông tin nào.
Phản hồi khiếu nại: KBM Koikeya cung cấp một kênh trực tiếp để khách hàng gửi phản hồi hoặc khiếu nại về sản phẩm/dịch vụ. Tính năng này giúp tăng cường sự tương tác giữa khách hàng và cửa hàng, đồng thời đảm bảo các vấn đề được giải quyết nhanh chóng.
Chụp hình các công việc được giao: Người dùng có thể sử dụng ứng dụng để chụp ảnh và ghi lại tiến độ hoặc kết quả của các công việc được giao, chẳng hạn như kiểm tra hàng hóa, sắp xếp cửa hàng, hoặc thực hiện nhiệm vụ cụ thể. Điều này giúp quản lý công việc hiệu quả hơn và lưu trữ bằng chứng trực quan.
Chụp hình POSM: Ứng dụng hỗ trợ khách hàng hoặc nhân viên chụp ảnh các vật phẩm quảng cáo tại điểm bán (POSM - Point of Sale Materials) như biển hiệu, banner, kệ trưng bày,... nhằm kiểm tra, đánh giá hoặc báo cáo tình trạng triển khai tại cửa hàng.
Với giao diện thân thiện và các tính năng đa dạng, KBM Koikeya không chỉ là công cụ hỗ trợ khách hàng mà còn là giải pháp tối ưu cho việc quản lý và giám sát hoạt động tại cửa hàng, mang lại sự tiện lợi và nâng cao trải nghiệm người dùng.