App Profile: Sirena

Franchi43

Rating: 3/5

Hola. Me encanta esta iniciativa de esta tienda. Sin embargo es muy frustrante si es que se puede lograr algo. Me sentido súper contenta con este servicio. Pude hacer dos compras, pero, para lograrlo cinco y más horas por cada compra para poder lograr establecer poner la informacion en el sistema ya que no dan iinstrucciones aunque fácil, cortas, pero muy frustrantes y no claras. Uno establece diferente más de un contacto y no funciona; siempre sale el nombre del primer contacto y no el segundo o tercero. Otro problema es llamar al número que proveen y la dirección de correo electrónico, nadie contesta el teléfono ni los correos; así que no hay ninguna asistencia. Después de la segunda compra, estaba en proceso de hacer otra compra, usando la misma tarjeta de crédito establecida, no se pudo lograr. Recibí un correo diciendo que mi compra había sido rechazada. La misma con la que compré dos veces. Traté de usar otra, y otra, y otra, en total, cuatro tarjetas de crédito y no he podido hacer la compra. Recibo rechazo. No me dicen porque. Logré hablar con alguien el lunes 27, de abril pero obviamente o no saben o no pueden hacer nada. Excelente idea, pero hay que trabajar con ese sistema un poco más. Muchas fallitas!

Lesliemichelle01

Rating: 3/5

Está buena por si quieres ver precios para ir después a la tienda (es para lo que la uso), pero incluso eso es un poco difícil ya que cuando estás escribiendo en el buscador se hace la búsqueda solo (en automático), como si le hubieras dado a "enter" y ni siquiera te deja terminar de escribir. Sin mencionar las pantallas de carga que son bastante desesperantes, la verdad está buena la idea, puede ser muy útil para el cliente, pero podrían hacer actualizaciones y mejorar el rendimiento y la funcionalidad de la aplicación.

jackonymous

Rating: 1/5

No recomiendo que nadie utilice este servicio. Entregaron artículos incorrectos y faltaron artículos cobraron ambas cosas. Al comunicarme con servicio al cliente dijeron que si no esta el artículo mandan otro "parecido" (lo cual no fue el caso), y no hubo modificación de la factura.